昨天新裝oneUI8.0,手機(jī)音頻模塊全部不能用,詳見(jiàn)具
10月15日中午12點(diǎn)21左右完成升級(jí)OneUI8.0,升級(jí)無(wú)報(bào)錯(cuò),升級(jí)后午餐未使用,13點(diǎn)半發(fā)現(xiàn)手機(jī)無(wú)聲音,連接藍(lán)牙,有線耳機(jī)及播發(fā)手機(jī)自帶鈴音均無(wú)聲音。并免提,麥克風(fēng),攝像機(jī)都無(wú)法使用。報(bào)400,說(shuō)未遇到此類現(xiàn)象。后重啟,關(guān)機(jī),進(jìn)入安全模式,均無(wú)聲音。后趕緊備份手機(jī)內(nèi)容,恢復(fù)出廠設(shè)置,問(wèn)題依舊。經(jīng)三次以上恢復(fù)出廠設(shè)置。故障情況消失,手機(jī)音頻恢復(fù),但是無(wú)震動(dòng)。通過(guò)換機(jī)助手恢復(fù)數(shù)據(jù),正常,但是一個(gè)小時(shí)多后,音頻故障重復(fù),又沒(méi)有任何聲音,播放手機(jī)自帶鈴音,報(bào)無(wú)法識(shí)別。又重復(fù)恢復(fù)出廠設(shè)置步驟,一直到晚上恢復(fù)正常。今天早上發(fā)現(xiàn)無(wú)鬧鐘,結(jié)果故障又出現(xiàn)了。現(xiàn)在手機(jī)又恢復(fù)了出廠設(shè)置,不安裝任何外帶軟件,看看故障是否再次出現(xiàn)。個(gè)人認(rèn)為,該故障應(yīng)該是軟件問(wèn)題,如硬件原因,恢復(fù)出廠設(shè)置也沒(méi)有什么用。具體如不裝任何軟件情況下,還會(huì)出現(xiàn)這種情況,那就是新版本有問(wèn)題。我手機(jī)從23年買(mǎi)到現(xiàn)在,未有過(guò)任何故障情況,本次故障也是第一次遇到。



